доставка
Доставка бесплатно по Москве и МКАД при оформлении заказа более, чем на 49 000 руб.
Срок доставки по Москве и области 2 — 5 рабочих дней.
Срок доставки по Санкт-Петербургу и области 5 — 12 рабочих дней.
Доставка оплачивается наличными или картой курьеру.
Курьер заблаговременно свяжется с вами в согласованный день доставки.
В случае отсутствия получателя на адресе доставки курьер будет ожидать не более 30 минут.
Если вы хотите изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите новую дату в Сервисную службу не менее чем за 24 часа по телефону +7 (499) 431 83 73
Время доставки
с 10:00 до 18:00 — по Москве и Санкт-Петербургу
с 14:00 до 19:00 — по Московской и Ленинградской области
Срок доставки по Москве и области 2 — 5 рабочих дней.
Срок доставки по Санкт-Петербургу и области 5 — 12 рабочих дней.
Доставка оплачивается наличными или картой курьеру.
Курьер заблаговременно свяжется с вами в согласованный день доставки.
В случае отсутствия получателя на адресе доставки курьер будет ожидать не более 30 минут.
Если вы хотите изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите новую дату в Сервисную службу не менее чем за 24 часа по телефону +7 (499) 431 83 73
Время доставки
с 10:00 до 18:00 — по Москве и Санкт-Петербургу
с 14:00 до 19:00 — по Московской и Ленинградской области
оплата
Наличными вы можете оплатить услуги по доставке и сборке мебели. Вам будет выдан кассовый чек и гарантийный талон.
При оплате банковской картой используются платежные системы VISA International и MasterCard Europe Sprl.
На оформление платежа выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте вашу карту заранее. От вас потребуется ввести номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте), код CVC2/CVV2 и нажать «Оплатить».
Оплачивая заказ банковской картой MASTERCARD и VISA, вы получаете кэшбек от 2% до 10%.
На оформление платежа выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте вашу карту заранее. От вас потребуется ввести номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте), код CVC2/CVV2 и нажать «Оплатить».
Оплачивая заказ банковской картой MASTERCARD и VISA, вы получаете кэшбек от 2% до 10%.
Вы можете оплатить заказ согласно выставленному счету в любом отделении банка или в интернет-банке.
- Счет на оплату будет выставлен при подтверждении заказа менеджером и направлен на ваш адрес электронной почты в течение 30 минут после подтверждения заказа.
- Заказ передается в службу доставки только после поступления оплаты на наш счет.
- Товар резервируется за вами на 5 дней со дня выставления счета. В случае, если оплата не поступила, бронь автоматически снимается и наличие товаров не гарантируется.
Рассрочка по карте «Халва»
Оформите карту в Совкомбанке и совершайте выгодные покупки в нашем интернет-магазине.
возврат и обмен
В случае неправильной комплектации заказа или поставки товара ненадлежащего качества мы обменяем товар за свой счет или вернем вам деньги.
Eсли товар вам не подошел, вы можете его вернуть в течение 7 дней с даты получения.
Срок возврата денежных средств покупателю занимает до 10 рабочих дней.
Eсли товар вам не подошел, вы можете его вернуть в течение 7 дней с даты получения.
Срок возврата денежных средств покупателю занимает до 10 рабочих дней.
- Внимательно осмотрите товар при доставке, чтобы убедиться, что вас устраивает качество, фактура и размер предмета. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу между описанием на сайте и реальным товаром.
- В случае обнаружения повреждений или несоответствий заполните акт (сделайте пометку в накладной) до отъезда курьера.
- Сфотографируйте любые повреждения.
- В случае доставки товара по Москве и МО наиболее простым способом будет оформить возврат товара сразу и вернуть товар с курьером.
- Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты.
отдел заботы
Если у вас возникли какие-то трудности с выбором товара, с вопросами доставки или возврата товара, свяжитесь с нами любым удобным способом.
+7 (499) 431 83 70
Выбор товара
hello-customer@cadeira.ru
+7 (499) 431 83 73
Оплата и доставка
payment-delivery@cadeira.ru
+7 (499) 431 83 83
Возврат и обмен
purchase-returns@cadeira.ru
Вы также можете позвонить или написать в наши мессенджеры
